Vigente desde el 27 de julio de 2026
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Usamos los datos para crear y administrar tu cuenta; mostrar tu perfil y contenido; habilitar chats, llamadas, eventos, recomendaciones, pagos y notificaciones; prevenir fraude, abuso y riesgos de seguridad; moderar contenido y aplicar las normas; atender solicitudes; cumplir obligaciones legales; y mejorar el servicio. Según la jurisdicción, el tratamiento se basa en la ejecución del contrato, tu consentimiento —por ejemplo, para geolocalización—, nuestros intereses legítimos en seguridad y mejora, y el cumplimiento de obligaciones legales. Puedes retirar tu consentimiento sin afectar el tratamiento previo.
La información que publiques en perfiles, grupos, eventos o feeds puede ser visible para otros usuarios conforme a tus ajustes. Los mensajes privados se destinan a sus participantes, aunque pueden ser reportados cuando exista una posible infracción. No publiques datos sensibles propios o de terceros que no desees compartir.
No vendemos tus datos personales. Podemos compartir los datos estrictamente necesarios con proveedores que operan bajo nuestras instrucciones, incluyendo alojamiento e infraestructura de Base44 y sus proveedores cloud, almacenamiento de archivos, notificaciones, seguridad y analítica operativa. Las funciones de IA pueden transmitir consultas, texto o imágenes a proveedores de modelos externos únicamente después de obtener tu consentimiento explícito; puedes revocarlo en Configuración > Privacidad y, al hacerlo, esas funciones quedan deshabilitadas. Para pagos podemos usar Base44 Payments o PayPal; estas pasarelas recopilan y tratan los datos necesarios bajo sus propias políticas. También podremos comunicar información cuando la ley lo exija, para proteger derechos y seguridad, o en una reorganización empresarial con garantías adecuadas.
Algunos proveedores pueden procesar información fuera de tu país. Cuando corresponda, aplicamos mecanismos reconocidos por la normativa, como cláusulas contractuales, decisiones de adecuación y medidas complementarias, para mantener un nivel de protección apropiado.
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo razonablemente necesario para prestar el servicio, resolver disputas, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales. Tras una solicitud válida de eliminación, suprimimos o anonimizamos los datos, salvo aquellos que debamos conservar por ley, seguridad o defensa de reclamaciones. Las copias de respaldo se eliminan conforme a sus ciclos técnicos de rotación.
Aplicamos controles técnicos y organizativos razonables, como autenticación, permisos de acceso, reglas de propiedad sobre registros, comunicaciones cifradas en tránsito, limitación de privilegios, moderación y copias de respaldo. Ningún sistema es totalmente infalible; protege tus credenciales y notifícanos de inmediato cualquier uso no autorizado.
Dependiendo de tu residencia, puedes solicitar acceso, corrección, actualización, portabilidad, oposición, limitación, revocación del consentimiento o eliminación; en Latinoamérica, ejercer derechos ARCO o de hábeas data; y bajo CCPA/CPRA, conocer categorías y fuentes, corregir, eliminar, obtener copia y no recibir trato discriminatorio por ejercer tus derechos. CrewUp no vende datos personales ni los comparte para publicidad conductual entre contextos. También puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos.
Puedes iniciar la eliminación desde “Editar perfil” mediante la opción de eliminar cuenta, o presentar la solicitud en “Contacto”. Podremos verificar tu identidad antes de actuar. La eliminación desactiva la cuenta y elimina o anonimiza el perfil y los datos asociados, sujetos a las excepciones legales y técnicas indicadas en esta Política. También puedes editar tu perfil, revocar la ubicación y gestionar permisos desde tu dispositivo.
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